Топ-100
 

Все для сопровождения 1C:ERP 2 в одном месте и по оптимальной цене

Мы помогаем решить сложные и неочевидные вопросы, препятствующие бесперебойной работе системы
Оставьте заявку и мы подберем оптимальный вариант поддержки для Вас
Нажимая кнопку Отправить вы даете согласие на обработку персональных данных
ЗАЧЕМ НУЖНА ПОДДЕРЖКА?
Компании постоянно развиваются и изменяются, причем бизнес-процессы подвергаются оптимизации. Кроме того, изменения во внешней среде рынка также оказывают влияние на жизнь компаний.
Поддержка помогает разработать и отразить в системе новые бизнес-процессы, учитывая потребности заказчика и изменения внешней среды.
Мы готовы решать задачи любой сложности - от разработки нетиповых документов в программе до интеграции со сторонними системами для обмена данных.

Мы предлагаем комплексную эффективную поддержку 1С:ERP

Вы можете подобрать пакет услуг исходя из потребностей вашей организации
КАКИЕ СИСТЕМЫ МЫ СОПРОВОЖДАЕМ
1С:ERP 2 Управление предприятием
1С:Комплексная автоматизация
1С:Управление производственный предприятием
ЧТО ВХОДИТ В ПОДДЕРЖКУ
  • Поддержка инженерной инфраструктуры 1С
    Задача: обеспечение бесперебойной работы приложения 1С:Предприятие.
    В результате, все пользователи могут зайти в базу и работать.
  • Обеспечение актуальности и бесперебойной работы в информационных базах 1С
    В результате:
    • Все базы обновлены до актуального или необходимого для учета релиза.
    • Красные ошибки устраняются вовремя.
  • Решение локальных учетных задач
    Задача: помощь при решении задач учета. Когда мы берем на себя ответственность за достижение промежуточного результата по локальному вопросу но не получения итогового аналитического результата за период.
    В результате, вопрос решается нашими силами, а специалисту клиента нужно принять результат.
  • Поддержка инженерной инфраструктуры
    Задача: обеспечение работоспособности технической инфраструктуры.
    В результате: процессы не останавливаются и вся техника работает штатно без перерывов.
  • Помощь в достижении финансового результата
    Задача: разобрать все неточности и ошибки ведения учета и помочь главному бухгалтеру и коммерческому директору получить необходимую аналитическую отчетность.
    В результате, месяц закрыт, ответственные специалисты получили необходимую финансово-аналитическую отчетность, ошибки учета исправлены.
  • Консультации
    Мы помогаем самостоятельно решить вопрос.
    В нашу зону ответственности входит устное предложение решения вопроса, но за исполнение отвечает пользователь. Объемные вопросы, описанные в профессиональных источниках мы не рассказываем, а передаем обучающие материалы.
    В результате, пользователь понимает, что ему делать дальше для решения его задачи.
  • Внедрение новых механизмов учета
    Запуск новых учетных механизмов, ранее не используемых (внедрить программу, включить новый модуль, настроить)
  • Разработка
    Добавление новых объектов, модулей и механизмов в систему.
В результате мы вам поможем

  • снять перегруженность учетной группы предприятия
  • вовремя получать управленческую и аналитическую отчетность для руководителей
  • оптимизировать учетные процессы
  • начать внедрять новые механизмы, необходимые для развития учета на предприятии

Ответьте на вопросы и получите скидку 20% на первый месяц обслуживания
Ваши ответы помогут подобрать лучшее предложение для вашей организации
Fill out the form and we will contact you soon.
Какая у вас стоит конфигурация?
Вопросы какого уровня сложности вы хотите чтобы мы решали?
Вы планируете регулярно обращаться на линию поддержки?
Вы планируете обращаться к нам с вопросами, которые требуют сиюминутного решения (очень срочные)? Например, когда останавливается какой-нибудь критически важный процесс компании?
Работаете ли вы во внеурочное время?
ПОЧЕМУ КЛИЕНТЫ ВЫБИРАЮТ ТРИО?
  • 16 лет на рынке
    В 2007 году получили статус Франчайзи 1С. Данный формат сотрудничества предусматривает высокое качество предоставляемых услуг и обязательную сертификацию сотрудников.
  • 35+ сертифицированных специалистов 1С
    В нашем штате мы имеем множество опытных специалистов в области 1С, которые готовы решить все ваши задачи с гарантированным результатом.
  • Стабильная команда поддержки
    Наша команда поддержки ERP прикрепляется к каждому клиенту и состоит из архитектора, ведущего консультанта, эксперта по технологическим вопросам и программиста 1С.
  • Выполнение задач в срок
    Для контроля над выполнением задач мы используем тикет-систему, которая работает по принципу Канбан.
  • Работа на опережение
    Мы предусмотрели проведение регламентных операций нашими специалистами по запланированному графику, чтобы предотвратить сбои.
Сотрудничая с нами, можете быть уверены, что вашим проектом занимается не один специалист, а целая команда.
  • Администратор процесса находится на связи, фиксирует договоренности, дает обратную связь и планирует работы и взаимодействие.
  • Аналитик контролирует процесс, участвует в разработке и является гарантом достижения нужного результата.
  • Консультанты на связи и выполняют работу с данными по запросу клиентов.
  • Программисты занимаются проектированием, разработкой и тестированием.
  • Технический архитектор, как и инженеры, подключаются в случае необходимости.
Специальное предложение для заключивших договор в 2024 году. Поможем решить одну из ваших актуальных задач БЕСПЛАТНО!
Оставьте заявку и мы подберем для Вас оптимальный пакет услуг по сопровождению 1C: ERP 2
Нажимая кнопку Отправить вы даете согласие на обработку персональных данных