Представьте: компания, средний бизнес, который крепко держится за свои 1С и любит, чтобы всё было "по-старинке". Обновления? Только в офисе! Специалисты? Только лично! Корпоративная культура? "Если подрядчик не сидит у нас в кресле, значит, он не работает!" Звучит как сюжет для сериала про офисные приключения, правда? Но в постковидном периоде такие подходы уже не кажутся такими уж смешными, особенно когда на кону время и деньги.
Проблемы, которые наш клиент таскал как чемодан без ручки:
И всё это потому, что корпоративная культура компании была построена на принципе "вижу специалиста — значит, он работает". Но мы-то знаем, что в 2024 году можно работать и удалённо, даже в пижаме (хотя это не обязательно)!
Наше решение: "Давайте сделаем это удалённо!"
Мы предложили компании перейти на удалёнку, но не просто так, а с соблюдением всех мер безопасности. Сначала, конечно, пришлось немного побороться с их "дремучими" убеждениями, но мы смогли убедить их, что удалённая работа — это не только удобно, но и эффективно.
Что мы сделали:
Подготовка:
Внедрение:
Тестирование:
Результаты:
Итог:
Наш клиент наконец-то вышел из каменного века и присоединился к 2024 году! Удалённое подключение не только сэкономило им время и деньги, но и сделало их жизнь проще. А мы, в свою очередь, доказали, что даже самые "дремучие" корпоративные культуры можно изменить — главное, подойти к этому с юмором и современными технологиями. 😊
Проблемы, которые наш клиент таскал как чемодан без ручки:
- Время в дороге. Специалисты тратили часы, чтобы доехать до офиса, вместо того чтобы решать задачи.
- Дополнительные расходы. Клиент платил не только за работу, но и за "транспортные приключения".
- Долгое ожидание. Пока специалист едет, задачи копятся, как снежный ком.
И всё это потому, что корпоративная культура компании была построена на принципе "вижу специалиста — значит, он работает". Но мы-то знаем, что в 2024 году можно работать и удалённо, даже в пижаме (хотя это не обязательно)!
Наше решение: "Давайте сделаем это удалённо!"
Мы предложили компании перейти на удалёнку, но не просто так, а с соблюдением всех мер безопасности. Сначала, конечно, пришлось немного побороться с их "дремучими" убеждениями, но мы смогли убедить их, что удалённая работа — это не только удобно, но и эффективно.
Что мы сделали:
Подготовка:
- Провели аудит инфраструктуры, чтобы понять, как можно подключиться удалённо.
- Настроили шифрование и многофакторную аутентификацию, чтобы даже хакеры сказали: "Нет, это слишком сложно!"
Внедрение:
- Настроили удалённый доступ, чтобы специалисты могли подключаться к системам клиента, не выходя из дома.
- Обучили сотрудников нашего клиента работать с новой системой (и даже показали, как это делать в пижаме).
Тестирование:
- Проверили, всё ли работает стабильно и безопасно.
- Получили обратную связь от клиента: "Вау, это действительно удобно!"
Результаты:
- Скорость реакции на запросы выросла. Теперь специалисты решают проблемы за считанные минуты, а не часы.
- Клиент сэкономил деньги. Больше не нужно платить за транспорт и ожидание.
- Эффективность взлетела. Задачи решаются быстрее, и клиент может сосредоточиться на своих делах.
- Удовлетворенность клиентов зашкаливает. Теперь они довольны не только качеством обслуживания, но и скоростью.
Итог:
Наш клиент наконец-то вышел из каменного века и присоединился к 2024 году! Удалённое подключение не только сэкономило им время и деньги, но и сделало их жизнь проще. А мы, в свою очередь, доказали, что даже самые "дремучие" корпоративные культуры можно изменить — главное, подойти к этому с юмором и современными технологиями. 😊
