Полезное

1С:ИТС сравнение тарифов ТЕХНО и ПРОФ (1С:КП ПРОФ и 1С:КП Базовый)

1с итс сравнение техно и проф отличия
После приобретения программного продукта 1С предоставляется льготный период обслуживания продолжительностью три месяца. В течение этого времени всем пользователям версий 1С ПРОФ и КОРП без исключений оказывается полный спектр услуг по сопровождению 1С (1С:ИТС ПРОФ).

Льготный период поддержки близится к завершению, и пришло время оформлять договор, а вы все еще не выбрали тариф? Или сделали выбор, но поняли, что он не совсем соответствует вашим требованиям? Не уверены, нужна ли вам вообще поддержка? Не знаете, чем 1С:ИТС ТЕХНО отличается от ПРОФ? Мы готовы помочь вам разобраться и сделать верный выбор.

Что такое 1С:ИТС?

1С:ИТС — это бесплатные обновления, доступ к услугам программистов 1С, 25 дополнительных сервисов и консультативная поддержка специалистов. Без подписания договора на сопровождение бесплатно обновлять программы могут только пользователи базовых версий. В этом случае придется делать это самостоятельно.

Если вы приобретете программы в версиях ПРОФ или КОРП, но откажетесь от ИТС, вас могут ждать следующие ограничения:

  • Невозможность обновления платформы;
  • Невозможность обновления конфигурации;
  • Отсутствие консультационных услуг от специалистов;
  • Ограниченный доступ к дополнительным услугам.

Может показаться, что без обновлений можно обойтись, ведь программное обеспечение продолжит функционировать. Однако это заблуждение. Даже если оставить в стороне технические аспекты, основным остаётся меняющееся законодательство. Игнорируя этот фактор и пользуясь устаревшей версией, вы рискуете столкнуться с санкциями от государственных органов.

Таким образом, мы пришли к выводу, что договор на сопровождение является необходимым. Осталось лишь сравнить тарифы и выявить отличия.

Что включает в себя 1С:ИТС — отличия ПРОФ и ТЕХНО?

Заключив договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС), вы открываете различные возможности в зависимости от выбранного уровня: ПРОФ или ТЕХНО.

1С:ИТС ТЕХНО обеспечивает доступ к "Новости" и "Методическая поддержка", что позволяет легально получать обновления для ваших продуктов «1С:Предприятие», а также доступны незначительные сервисы.

1С:ИТС ПРОФ предоставляет максимальное количество услуг; подробную информацию можно найти в таблице ниже. Если коротко, в этом уровне вам открываются следующие возможности:

  • Обновления программ 1С — такая возможность также доступна в ИТС ТЕХНО, но уровень ПРОФ подразумевает, что обновления будут устанавливать квалифицированные специалисты, обслуживающие вашу программу.
  • Линия консультаций — уровень ТЕХНО подразумевает только одну консультацию специалистов в месяц, в то время как ПРОФ предоставляет неограниченное количество профессиональных консультаций.
  • Доступ к информационной системе 1С:ИТС — вам станут доступны полезные документы и актуальные изменения в законодательстве, презентации, а также возможность участвовать в вебинарах по интересующим вас темам.
  • Сервисы 1С: ИТС — при подписке на 1С: ИТС ПРОФ эти сервисы предоставляются без дополнительных затрат, тогда как пользователи без подписки вынуждены будут за каждый сервис платить. Полный перечень сервисов вы можете найти ниже.

Сервисы ИТС, полезные для бухгалтеров:

  • 1С:Отчетность — позволяет пересылать отчётность в ФНС, ПФР и другие контрольные органы одним кликом.
  • 1С:Контрагент — помогает проверить надежность партнеров и клиентов, а также заполнить данные контрагентов только зная их ИНН.
  • 1С:Линк — обеспечивает работу в вашей 1С через интернет.
  • 1С-Бухфон — предоставляет возможность связаться со специалистом в формате онлайн-консультации.
  • Электронный документооборот — даёт возможность обмениваться электронными документами с контрагентами напрямую из 1С в двух вариантах: через ЭДО (доступно несколько операторов) и через Такском.
  • 1С-Сверка — автоматически сопоставляет счета фактуры с поставщиками и покупателями, что окажет неоценимую помощь при составлении декларации по НДС в ФНС.
  • 1С-Облачный архив — место для хранения резервных копий базы в облаке, с возможностью восстановления.
  • 1С:ДиректБанк — работа с вашим банком напрямую из программы 1С: отправка платежных документов, отслеживание платежей, получение банковских выписок и многое другое.

Тарифы ИТС ТЕХНО и ПРОФ: сравнение

ИТС ТЕХНО — это базовый тариф на сопровождение. Он стоит недорого и включает в себя лишь самые необходимые функции:

  • Скачивание обновлений;
  • Техническая документация;
  • 8 дополнительных сервисов, включая ДиректБанк, электронный документооборот, номенклатуру;
  • Доступ к линии консультаций.

Если в компании есть квалифицированный специалист 1С и в дополнительных услугах нет необходимости, этот вариант может оказаться приемлемым. В противном случае целесообразно рассмотреть тариф с более высоким уровнем поддержки.

Сравнение 1С:ИТС ТЕХНО и ПРОФ показывает, что хотя цена на ПРОФ выше, количество предлагаемых услуг значительно больше. Не нужно отслеживать обновления, скачивать и устанавливать их — данной заботой занимаются специалисты «ИТС ПЛЮС». Кроме того, вы получаете:

  • 25 упрощающих работу сервисов (среди которых 1С:Отчетность, 1С:Fresh и Контрагент);
  • Консультации экспертов;
  • Поддержку программистов;
  • Дополнительные справочники;
  • Возможность ежедневно обращаться за помощью на линию поддержки.

В итоге различия между ИТС ТЕХНО и ПРОФ сводятся к стоимости и количеству доступных услуг. Базовый вариант поддержки обходится дешевле, но и возможностей он предоставляет значительно меньше.

 

ИТС ПРОФ

ИТС Техно

Доступ к официальной поддержке

Обновления программных продуктов 1С

Неограниченно

Неограниченно

Линия консультаций фирмы «1С»

Неограниченно

1 раз в месяц

Услуги партнера

Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов

Ежемесячно, согласно типовым условиям сопровождения*

 

Настройка и проверка доступа к интернет-версии Информационной системы 1С:ИТС или установка офлайн-версии, обучение пользованию.

Однократно при начале сопровождения

 

Ознакомление с новыми материалами Информационной системы 1С:ИТС и подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя.

Ежемесячно

 

Проверка настройки интернет-поддержки в программе 1С.

Однократно при начале сопровождения

 

Ознакомление с возможностями сервисов, включенных в тариф: «1С-Отчетность», «1С-ЭДО», «1С:Контрагент» и др. Демонстрация новых возможностей сервисов.

Ежемесячно

 

Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте.

На усмотрение партнера (может быть частично платной)

На усмотрение партнера (может быть платной)

Прочие услуги: продажа и установка программ и дополнительных лицензий «1С:Предприятие», подключение и настройка сервисов 1С:ИТС, настройка программ 1С, адаптация и модификация программ 1С под потребности пользователя, демонстрация и обучение по работе с программами «1С:Предприятие» и сервисами 1С:ИТС, обновление нетиповых конфигураций, тестирование

и исправление информационных баз и др.

Согласно тарифным планам и прайс-листу партнера

Согласно тарифным планам и прайс-листу партнера

Для пользователей «1С:Предприятие 8 КОРП»: обновление платформы «1С:Предприятие 8 КОРП», услуги корпоративной технической поддержки платформы «1С:Предприятие 8 КОРП» согласно установленного уровня обслуживания (Service Level Agreement — SLA).

C 2020 года, в период действия приобретенной 1С:Расширенной корпоративной лицензии (РКЛ)

 

Дополнительно

Выпуск журнала «БУХ.1С» (электронный вариант)

Ежемесячно

Ежемесячно

Электронные книги, аудио- и видеозаписи и др.

Ежемесячно

 

Участие в подарочных акциях «Зима подарков 1С:ИТС» и «Лето подарков 1С:ИТС»

В период проведения акций

 

Доступ к сервисам 1С:ИТС

 1С:Контрагент

Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и быстрая проверка информации о контрагентах.

7200 автозаполнений

360 «Досье контрагента

 

 1С:Отчетность

Быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности из программ 1С

Один индивидуальный предприниматель или одно юридическое лицо + неограниченное  количество обособленных подразделений для сдачи ФНС

 

 1С-ЭДО / 1С-Такском

Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С

Отправка — 100 комплектов документов в месяц

Получение — неограниченно

Отправка — 50 комплектов документов в месяц

Получение — неограниченно

 Информационная система 1С:ИТС

Самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами 1С — справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству

См.раздел «Доступ к Информационной системе 1С:ИТС»

Ограниченный доступ.

 1С:Лекторий

Семинары по законодательству и его отражению в программах «1С:Предприятия» — в формате онлайн-трансляций и видеозаписей.

Бесплатное подключение к 1С:Лекторию (до 10 человек от организации), просмотр записей - не ограничен

 

 Отвечает аудитор

Персональные письменные консультации от экспертов и аудиторов фирмы «1С» по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета

Неограниченно

 

 1С-Коннект

Корпоративный чат и оперативная поддержка пользователей программ 1С

Для двух пользователей — подключение к любым линиям поддержки обслуживающего партнера и вендоров.

Для всех пользователей  –подключение к любым линиям поддержки вендоров и одной линии поддержки обслуживающего партнера

Для всех пользователей  –подключение к любым линиям поддержки вендоров и одной линии поддержки обслуживающего партнера

 1С:Облачный архив

Автоматическое резервное копирование информационных баз в облачное хранилище

20 Gb дискового пространства (20-30 копий баз данных)

 

 1С:Линк

Доступ через интернет к программам 1С, установленным на компьютере пользователя

Доступ к двум информационным базам 1С, любое количество пользователей (по числу приобретенных клиентских лицензий «1С:Предприятия»)

 

 1С:Сверка

Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами

Неограниченно

Неограниченно

 1С:ДиректБанк

Отправка платежей и получение выписок напрямую из 1С, без переключения в «Клиент-банк»

Неограниченно

Неограниченно

 1С:Торговая площадка

Сервис для участников «Бизнес-Сети». Торговая площадка в  программах 1С для поставщиков и покупателей

Неограниченно

Неограниченно

 ЭДО без электронной подписи для участников «Бизнес-Сети»

Обмен электронными документами без электронной подписи между пользователями программ 1С

Неограниченно

Неограниченно

 «1С:Предприятие» через Интернет

Облачный сервис для работы с программами 1С через интернет

Любые приложения, доступные по тарифу «Проф», 5 одновременных сеансов работы, 10 информационных баз

 

 1С:Подпись

Получение квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами

Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата

 

 1С:Номенклатура

Загрузка карточек товаров в «1С:Предприятии 8» из стандартизированного каталога

10 000 карточек

5 000 карточек

Доступ к Информационной системе 1С:ИТС

Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С

Да

Да

Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С

Да

Да

Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С

Да

 

Справочники по налогам и взносам

Да

 

Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С

Да

 

Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С

Да

 

Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С

Да

 

Справочник по универсальному корректировочному документу и его применению в программах 1С

Да

 

Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С

Да

 

Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий

Да

Да

Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса

Да

Да

Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении

Да

Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию

Да

Да

Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам

Да

Ответы специалистов 1С на вопросы по программе

Да

Да

Нормативно-правовая база «1С:Гарант»

Да

 

Комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов

Да

Да

Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства «1С-Паблишинг»

Да

                                

*Типовые условия сопровождения

  • Использование типовой конфигурации «1С:Предприятие».
  • Время проезда от офиса партнера до офиса пользователя на общественном транспорте не превышает одного часа.
  • Работы по обновлению и сопровождению «1С:Предприятия» производятся для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя.
  • Временные затраты на проведение работ не превышают 1 (одного) часа.